Términos del servicio

Resumen

¡Bienvenido a moofshop! «Nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a moofshop. moofshop gestiona esta tienda y este sitio web, y te ofrece a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada que incluye toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los «Servicios»). moofshop funciona con Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.

Las siguientes condiciones de uso, junto con todas las políticas a las que aquí se hace referencia (las «Condiciones de uso» o las «Condiciones»), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.

Léelas con atención: contienen información importante sobre tus derechos legales, incluidas exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al acceder a nuestros Servicios o usarlos, aceptas estas Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones o con la Política de privacidad, no uses ni accedas a nuestros Servicios.

Artículo 1 - Acceso y cuenta

Al aceptar estas Condiciones declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado o región de residencia, y que das tu consentimiento para que las personas menores a tu cargo usen los Servicios a través de dispositivos que posees, compras o administras.

Para usar nuestros Servicios (incluido el acceso a la tienda en línea, su consulta o la compra de los productos y servicios que ofrecemos) puede que te pidamos cierta información, como tu correo electrónico, datos de facturación, de pago y de envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas a nuestra tienda es exacta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitarla.

Eres el único responsable de custodiar las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

Artículo 2 - Nuestros productos

Nos esforzamos por presentar con exactitud los productos y servicios en nuestra tienda en línea. Ten en cuenta, sin embargo, que según el tipo de dispositivo y su configuración, los colores y el aspecto de los productos en pantalla pueden diferir de la realidad.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas ni que coincidan exactamente con lo mostrado en la tienda en línea.

Las descripciones de los productos pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto en cualquier momento y de limitar, caso por caso, las cantidades ofrecidas a determinadas personas, regiones o jurisdicciones.

Artículo 3 - Pedidos

Hacer un pedido es hacer una oferta de compra. moofshop se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, a su discreción y por cualquier motivo. El pedido no queda formalizado hasta que moofshop confirme su aceptación. Antes de aceptar un pedido necesitamos recibir y procesar tu pago. Revisa bien el contenido antes de confirmar el pedido. Una vez aceptado, moofshop puede no estar en condiciones de atender una solicitud de cancelación. Si no aceptamos un pedido, lo modificamos o lo cancelamos, intentaremos avisarte a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos diste al hacer el pedido.

Las devoluciones o cambios de tus compras se atienden únicamente conforme a nuestra Política de reembolso.

Declaras y garantizas que los productos que compras son para tu uso personal o el de tu hogar, y no para su reventa comercial ni exportación.

Artículo 4 - Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio de un producto o servicio es el vigente en el momento del pedido y aparece en el correo de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, comisiones, aranceles ni tasas de importación.

Los precios de nuestra tienda en línea pueden diferir de los de tiendas físicas o de tiendas en línea u otros establecimientos gestionados por terceros. Podemos realizar promociones relacionadas con los Servicios; estas pueden afectar a los precios y se rigen por condiciones distintas de estas Condiciones de uso. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estas Condiciones, prevalecen las de la promoción.

Aceptas facilitar información de compra, de pago y de cuenta actual, completa y exacta en todas las compras que hagas en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu información de cuenta y demás datos, incluidos el correo electrónico, el número de tarjeta y su fecha de caducidad, para que podamos completar las transacciones y ponernos en contacto contigo cuando haga falta.

Declaras y garantizas que: (i) los datos de tarjeta de crédito que facilitas son verdaderos, exactos y completos; (ii) estás autorizado a usar esa tarjeta para la compra; (iii) el cargo será autorizado por la entidad emisora; y (iv) pagarás los importes indicados, incluidos gastos de envío, comisiones y todos los impuestos aplicables.

Artículo 5 - Envío y entrega

No nos hacemos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Los plazos de entrega son orientativos y no están garantizados. No respondemos de retrasos debidos al transportista, a trámites aduaneros o a causas ajenas a nuestro control. La propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti en el momento en que entregamos el producto al transportista.

Artículo 6 - Propiedad intelectual

Nuestros Servicios (incluidos, entre otros, marcas, nombres comerciales, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeo y audio, así como su diseño, selección y disposición) pertenecen a moofshop y a sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.

Estas Condiciones te permiten usar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir o ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el contenido de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente indicado en estas Condiciones, nada en ellas te concede licencia ni derecho alguno sobre patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de moofshop, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente en estas Condiciones quedan reservados a moofshop.

El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de moofshop son marcas de moofshop o de sus filiales o licenciantes, y no pueden usarse sin autorización previa por escrito de moofshop. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos titulares.

Artículo 7 - Herramientas opcionales

Como parte de los Servicios puede ofrecerse acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos, y en cuyo contenido no intervenimos.

Reconoces y aceptas que el acceso a estas herramientas se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía, declaración ni condición de ningún tipo y sin respaldo alguno por nuestra parte. No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.

El uso de herramientas opcionales ofrecidas a través de nuestro sitio es responsabilidad y decisión tuya, y debes conocer y aceptar las condiciones de uso que fije el tercero correspondiente.

En el futuro podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluidas nuevas herramientas y recursos). Esas nuevas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estas Condiciones.

Artículo 8 - Enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web ofrecidos o gestionados por terceros (incluidas funciones de terceros integradas). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios de terceros a los que accedas. Si sales de los Servicios para acceder a esos materiales o sitios, lo haces bajo tu propio riesgo.

No respondemos de ningún daño relacionado con tu acceso a sitios de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero.

Artículo 9 - Relación con Shopify

moofshop funciona con Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. No obstante, todas las compras y ventas que realices en nuestra tienda se hacen directamente con moofshop. Al usar los Servicios reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las compras y ventas realizadas con moofshop (incluidos daños o lesiones derivados de los productos o servicios adquiridos). Eximes expresamente a Shopify y a sus filiales de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada o relacionada con tus compras y transacciones con moofshop.

Artículo 10 - Política de privacidad

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad. Parte de esa información puede estar sujeta además a la política de privacidad de Shopify. Al usar los Servicios reconoces haber leído estas políticas de privacidad.

Como los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y trata información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que envías a los Servicios puede compartirse y transmitirse a Shopify y a terceros que pueden estar fuera de tu país de residencia, y se usa para prestarte los Servicios. Para saber cómo usamos tu información personal nosotros, Shopify y nuestros socios, consulta la Política de privacidad.

Artículo 11 - Comentarios

Si envías, subes, publicas, mandas por correo o transmites de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, «Comentarios»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar esos Comentarios con cualquier fin, incluido el comercial. Por ejemplo, podemos usar esos derechos para operar, prestar, evaluar, reforzar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo estas Condiciones.

Declaras y garantizas además que: (i) eres titular de todos los derechos sobre los Comentarios o cuentas con los derechos necesarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios; y (iii) los Comentarios cumplen estas Condiciones. No estamos obligados a: (1) mantener tus Comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación alguna por ellos; ni (3) responder a ellos.

Podemos, a nuestra discreción y sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de otro modo inapropiados, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros o estas Condiciones.

Aceptas que tus Comentarios no vulnerarán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas también que no contendrán material difamatorio, ilícito, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios o de sitios relacionados. No puedes usar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducir a error, a nosotros o a terceros, sobre el origen de los Comentarios. Eres el único responsable de los Comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por ti o por terceros.

Artículo 12 - Errores, inexactitudes y omisiones

En los Servicios puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar la información, y de cancelar pedidos si la información fuera inexacta, sin previo aviso e incluso después de haber hecho el pedido.

Artículo 13 - Usos prohibidos

Accederás a los Servicios y los usarás únicamente con fines lícitos. No puedes, directa ni indirectamente, acceder a los Servicios ni usarlos: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) infringiendo leyes internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (c) vulnerando derechos de propiedad intelectual nuestros o de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o dañar a nuestros empleados o a otras personas; (e) para enviar información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir, subir, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla estas Condiciones; (g) para enviar o gestionar publicidad o material promocional (incluidos «correo basura», «cadenas», «spam» y solicitudes similares); (h) para suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad; (i) para limitar o impedir el uso o disfrute de los Servicios, o de cualquier forma que, a nuestro juicio, pueda dañar a moofshop, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o generarles responsabilidad.

Aceptas además no: (a) subir o transmitir virus u otro código malicioso que afecte o pueda afectar al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de otras personas; (d) hacer spam, phishing, pharming, pretextos, rastreo web o scraping; ni (e) interferir con las funciones de seguridad de los Servicios, de sitios relacionados, de otros sitios o de Internet, ni eludirlas. Si consideramos que has infringido cualquiera de estas Condiciones, podemos suspender, desactivar o cancelar tu cuenta sin previo aviso.

Artículo 14 - Terminación

Podemos poner fin a este acuerdo o a tu acceso a los Servicios (o a parte de ellos) en cualquier momento, a nuestra sola discreción y sin previo aviso; seguirás siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de terminación.

Las siguientes disposiciones seguirán en vigor tras la terminación: propiedad intelectual, comentarios, terminación, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, acuerdo completo, cesión, ley aplicable, política de privacidad, y cualquier otra que por su naturaleza deba subsistir.

Artículo 15 - Exclusión de garantías

La información que se ofrece en los Servicios o a través de ellos tiene únicamente fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Si te basas en ella, lo haces bajo tu propio riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de que tú, otros usuarios o terceros que conozcan el contenido de los Servicios se basen en estos materiales.

Salvo que moofshop lo indique expresamente, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción. No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones no permiten limitar o excluir las garantías implícitas u otras garantías, por lo que las exclusiones anteriores pueden no aplicarse en tu caso.

Artículo 16 - Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ni moofshop ni nuestros socios, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni Shopify ni sus filiales, serán responsables en ningún caso de lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes (incluidos, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, de ahorros o de datos, costes de sustitución u otros similares), ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra teoría legal, derivados de tu uso de los Servicios o de los productos obtenidos a través de ellos, ni de errores u omisiones en cualquier contenido o de pérdidas o daños relacionados con el uso de los Servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de ellos, aunque se haya advertido de esa posibilidad.

Artículo 17 - Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a moofshop, a Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación (incluidos honorarios razonables de abogados) exigida por terceros y derivada o relacionada con: (1) tu incumplimiento de estas Condiciones o de los documentos que incorporan; (2) tu infracción de la ley o de derechos de terceros; o (3) tu acceso a los Servicios o su uso.

Te avisaremos de cualquier reclamación sujeta a indemnización; la falta de aviso inmediato no te exime de la obligación de indemnizar salvo que te cause un perjuicio grave. Podemos dirigir, a tu cargo, la defensa y el acuerdo de esa reclamación, incluida la elección de abogado, aunque no cerraremos sin tu consentimiento un acuerdo que te imponga obligaciones no económicas (consentimiento que no podrás denegar sin motivo razonable). Colaborarás en la defensa, incluida la aportación de los materiales pertinentes.

Artículo 18 - Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se declara ilícita, nula o inaplicable, seguirá siendo aplicable en la máxima medida que permita la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones sin afectar a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.

Artículo 19 - Renuncia y acuerdo completo

Que no ejerzamos o no hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones no supone renunciar a ese derecho o disposición.

Estas Condiciones y las políticas o normas operativas que publiquemos en este sitio o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y prevalecen sobre cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, verbal o escrita, relativa al uso de los Servicios (incluidas versiones anteriores de estas Condiciones).

Ninguna ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones se interpretará en contra de quien las redactó.

Artículo 20 - Cesión

No puedes delegar, ceder ni transferir este acuerdo ni tus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento será nulo. Nosotros podemos ceder, transferir o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni aviso.

Artículo 21 - Ley aplicable

Estas Condiciones se interpretan y aplican conforme a la ley japonesa. Para cualquier controversia relacionada con ellas, el Tribunal de Distrito de Sapporo tendrá jurisdicción exclusiva en primera instancia.

Artículo 22 - Encabezados

Los encabezados de este documento se incluyen solo por comodidad y no afectan a la interpretación ni a la aplicación de estas Condiciones.

Artículo 23 - Cambios en las Condiciones de uso

Puedes consultar la versión vigente de las Condiciones de uso en esta página en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones a nuestra sola discreción, publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar el sitio periódicamente para conocer los cambios. Conforme a la ley aplicable, te avisaremos de los cambios importantes, que tendrán efecto desde la fecha indicada en el aviso. Si sigues usando los Servicios después de publicarse un cambio, se entiende que lo aceptas.

Artículo 24 - Información de contacto

Si tienes preguntas sobre las Condiciones de uso, escríbenos a moofshop@gmail.com.

Nuestros datos de contacto son:
Clover LLC (合同会社クローバー)
moofshop@gmail.com
3-9-101 Higashisapporo 3-jo 4-chome, Shiroishi-ku, Sapporo, Hokkaido 003-0003, Japón
+81 80-5581-8058