隱私政策

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最後更新日期：2026年9月19日

moof 經營本商店與本網站（包含所有相關的資訊、內容、功能、工具、商品與服務），為您提供精選的購物體驗（以下稱「本服務」）。moof 由 Shopify 提供技術支援，我們才得以提供本服務。本隱私權政策說明：當您造訪、使用本服務、進行購買或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，我們如何蒐集、使用與揭露您的個人資料。若我們的服務條款與本隱私權政策有牴觸之處，關於個人資料的蒐集、處理與揭露，以本隱私權政策為準。

請詳細閱讀本隱私權政策。使用並存取本服務，即表示您已閱讀本隱私權政策，並瞭解本隱私權政策所記載之個人資料蒐集、使用與揭露方式。

我們蒐集或處理的個人資料

本政策所稱「個人資料」，是指能夠識別您或其他個人、或可合理與其連結的資訊。個人資料不包含以匿名方式蒐集的資訊，或已去識別化而無法辨識個人的資訊。依據您使用本服務的方式、您所在的地區，以及適用法律允許或要求的範圍，我們可能蒐集或處理下列類別的個人資料（包含由這些個人資料推論而得的資訊）。

• 聯絡資訊 包含姓名、地址、帳單地址、收件地址、電話號碼與電子郵件地址。
• 財務資訊 包含信用卡、簽帳金融卡、金融帳戶號碼、付款資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認，以及其他與付款有關的細節。
• 帳戶資訊 包含使用者名稱、密碼、安全提示問題，以及各項偏好與設定。
• 交易資訊 包含您瀏覽過的商品、放入購物車的商品、加入願望清單的商品，以及您購買、退貨、換貨、取消的商品與過去的交易紀錄。
• 與我們往來的內容 包含您與我們聯絡時（例如洽詢客服）所包含的資訊。
• 裝置資訊 包含您所使用的裝置、瀏覽器與網路連線的相關資訊、IP 位址，以及其他唯一識別碼。
• 使用情形的相關資訊 包含您與本服務互動的相關資訊（例如您如何、在何時存取本服務，以及瀏覽的路徑等）。

個人資料的來源

我們可能從下列來源蒐集個人資料。

• 直接來自您 包含您建立帳戶、造訪或使用本服務、與我們聯絡，或以其他方式提供您的個人資料時。
• 透過本服務自動取得 包含您使用我們的產品與服務或造訪本網站時，從您的裝置，以及透過 Cookie 與類似技術所蒐集的資料。
• 來自我們的服務供應商 包含我們委託其提供特定技術，或由其代為蒐集、處理您的個人資料的情形。
• 來自我們的合作夥伴與其他第三方

我們如何使用您的個人資料

依據您與我們往來的方式以及您使用的服務，我們可能基於下列目的使用個人資料。

• 提供、客製化與改善本服務 我們會使用個人資料為您提供服務。這包含履行與您之間的契約、處理付款、處理您的訂單、記住您的偏好與感興趣的商品、寄送與帳戶有關的通知、處理購買與退換貨及其他交易、建立與維護管理帳戶、安排配送、使退換貨順利進行、讓您能夠張貼評論，以及依據您的購買紀錄推薦相關商品等，為您提供貼近您需求的購物體驗。這也可能包含運用您的個人資料，讓本服務更貼近您的需求並持續改善。
• 行銷與廣告 我們會基於行銷與宣傳目的使用您的個人資料。例如以電子郵件、簡訊或郵件寄送行銷、廣告與優惠訊息，或在本服務中或其他網站上，依據您先前購買或加入購物車的商品與服務，以及其他使用紀錄，顯示線上廣告。
• 安全與防範詐欺 我們會使用您的個人資料驗證帳戶、提供安全的付款與購物體驗，並偵測、調查與處理可能的詐欺、不正、違法、危險或惡意行為，以維護公共安全與本服務的安全。若您使用本服務註冊帳戶，您有責任妥善保管帳戶的登入資訊。我們強烈建議您不要將使用者名稱、密碼或其他存取資訊分享給他人。
• 與您溝通 我們會使用個人資料為您提供客戶支援、迅速回覆您、提供有效的服務，並維持與您的往來關係。
• 法律上的理由 我們會使用您的個人資料以遵守適用法律，並回應包含執法機關與政府機關要求在內的正當法律程序。我們也會為了參與及調查民事揭露程序、潛在或實際的訴訟及其他法律爭議，以及調查與執行對我們服務條款或政策的可能違反行為，而使用您的個人資料。

我們如何揭露您的個人資料

在特定情形下，我們可能依本隱私權政策，基於正當目的將您的個人資料揭露給第三方。這些情形可能包含：

• Shopify，以及代表我們提供服務的供應商與其他第三方（例如：IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、出貨與配送）。
• 與為我們提供行銷服務、向您投放廣告的商業與行銷合作夥伴共享。例如，我們使用 Shopify，依據您在不同賣家與網站上的線上活動，支援與第三方服務串接的個人化廣告。 我們的商業與行銷合作夥伴會依其各自的隱私權政策使用您的資訊。依據您所在的地區，您可能有權要求我們不要為了依據您在不同賣家與網站上的線上活動所進行的目標式廣告與行銷，而分享您的資訊。您可以在 這裡 行使拒絕這些用途的權利。
• 當您指示、要求或同意我們將特定資訊揭露給第三方時（例如商品配送，或使用社群媒體工具與登入串接時），我們會揭露該等資訊。
• 我們可能在關係企業或同一集團內部共享。
• 我們可能為了合併或破產等企業交易、遵守適用的法律義務（包含回應傳票、搜索票及類似要求）、執行適用的服務條款與政策，以及保護與防衛本服務、我們的權利，以及使用者與其他人的權利，而揭露個人資料。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 代管，Shopify 會為了向您提供並改善服務，蒐集與處理關於您存取及使用本服務的個人資料。您提交至本服務的資訊，會為了向您提供並改善服務，而傳送與分享給 Shopify 及可能位於您居住國以外的第三方。此外，為了保護、擴展與改善我們的事業，我們使用了 Shopify 的部分強化功能，這些功能會納入您與本商店、其他賣家及 Shopify 互動時所取得的資料與資訊。為提供這些強化功能，Shopify 可能使用其就您與本商店、其他賣家及 Shopify 之互動所蒐集的個人資料。在此情形下，Shopify 就您個人資料的處理負責，並會回應您就這些目的行使個人資料權利的要求。若想進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料，以及您可能享有的權利，請參閱以下網頁。 Shopify 消費者隱私權政策 。依據您所在的地區，您也可以在此行使關於您個人資料的特定權利。 Shopify 隱私權入口網站連結。

外部服務的網站與連結

本服務可能包含通往外部服務所經營的網站或其他線上平台的連結。當您點選前往並非由我們營運或管理的網站時，請自行確認該等網站的隱私權與安全政策及其他使用條款。我們不保證亦不承擔該等網站的隱私與安全，以及在該等網站上所取得資訊之正確性、完整性與可靠性的任何責任。您在外部服務的社群平台等公開或半公開場所所提供的資訊，可能在我們或該外部服務不受限制使用的情況下，被本服務的其他使用者或該外部平台的使用者看見。除非本服務上明確標示該等平台的內容或其所有者、營運者，否則單純設置連結本身並不代表任何背書或推薦。

兒童的資料

本服務並非以兒童為對象，我們不會在知情的情況下蒐集您所在管轄地區未成年人的個人資料。若您的子女曾向我們提供個人資料，而您是其父母或監護人，可透過下列聯絡方式與我們聯絡，要求刪除該等資料。截至本隱私權政策生效日，我們並未實際知悉有「分享」或「販售」（依適用法律之定義）未滿 16 歲者之個人資料的情形。

您的資料的安全維護與保存期間

請理解，沒有任何安全措施是完美而無法被突破的，我們無法保證「完美的安全」。此外，您傳送給我們的資訊，在傳送過程中未必能確保安全。當您要向我們傳達機密或敏感資訊時，我們建議您避免使用不安全的通訊方式。

您個人資料的保存期間，會因維持帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議，以及執行其他適用契約與政策等各種因素而有所不同。

您的權利與選擇

依據您所在的地區，您可能就您的個人資料享有下列部分或全部權利。惟這些權利並非絕對，可能僅於特定情形下適用，且在法令允許的情況下，我們也可能拒絕您的要求。

• 查詢權／知悉權 您可能有權要求查詢我們所保有的您的個人資料。
• 刪除權 您可能有權要求刪除我們所保有的您的個人資料。
• 更正權 您可能有權要求更正我們所保有的您的個人資料。
• 資料可攜權 您可能有權取得我們所保有的您的個人資料副本，或在特定情形與例外之下，要求將其移轉給外部服務。
• 拒絕為目標式廣告而販售、分享個人資料的權利 依據您所在的地區，您可能有權拒絕為適用隱私法規所定義之「目標式廣告」目的而「販售」或「分享」您的個人資料，或拒絕對個人資料的相關處理。您可以在 這裡行使拒絕這些用途的權利。請注意，若您在啟用「全球隱私控制」（Global Privacy Control）拒絕設定的狀態下造訪本網站，依據您所在的地區，我們會自動將其視為針對您所使用裝置與瀏覽器的拒絕要求。若所傳送的訊號能夠與特定的 Shopify 帳戶連結，我們也會將該拒絕要求套用至該帳戶。若想進一步了解 Global Privacy Control，請參閱以下網站。 https://globalprivacycontrol.org/我們不會辨識 Global Privacy Control 以外、可能由您的瀏覽器或裝置傳送的其他「請勿追蹤」（Do Not Track）訊號。
• 管理通訊的各項設定 我們可能寄送促銷郵件給您，您隨時可以利用郵件中的取消訂閱（unsubscribe）選項停止接收。即使您取消訂閱，關於您的帳戶或訂單的重要通知等非促銷性郵件，我們仍可能繼續寄送

您可以依本服務上所說明的方式，或透過下列聯絡資訊與我們聯絡，行使這些權利。若想進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料，以及您的權利（包含就 Shopify 所處理資料的權利），請參閱以下網站。 https://privacy.shopify.com/en

我們不會因為您行使這些權利而給予您不利的待遇。在適用法律允許或要求的情況下，我們可能需要在處理您的要求之前確認您的身分。依據適用法律，您可以指定代理人代為行使您的權利。在受理代理人提出的要求之前，代理人須提出可證明獲得您授權的文件，我們也可能要求您本人直接向我們完成身分確認。我們會在適用法律所定的期限內回覆您的要求。

申訴

若您對我們處理個人資料的方式有所不滿，請透過下列聯絡方式與我們聯絡。依據您所在的地區，您可能有權透過下列聯絡資訊對我們的決定提出異議，或向您所在地區的資料保護機關提出申訴。在歐洲經濟區（EEA），您可以在 這裡查詢負責的資料保護監管機關名單。

國際傳輸

請注意，我們可能在您所在國家以外傳輸、儲存與處理您的個人資料。

當我們將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區（EEA）或英國以外時，除非資料所移轉的國家已被認定具有充分的保護水準，否則我們將依循經認可的傳輸機制辦理，例如歐盟執委會的標準契約條款，或在適用的情況下，由英國主管機關所發布的同等契約。

本隱私權政策的變更

我們可能因營運方式的變更或其他業務、法律或法規上的理由，不時更新本隱私權政策。修訂後的隱私權政策會公布於本網站，並更新「最後更新日期」，同時依適用法律進行通知。

聯絡我們

若您對我們的隱私權作業方式或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您的權利，請撥打 +81 80-5581-8058，或寄送電子郵件至 info@moof.co.jp，或來信至 003-0003, Hokkaidō 札幌市 白石区東札幌三条, 3番9号-101, 日本 與我們聯絡。 就適用資料保護法之目的，我們是您個人資料的資料控管者（data controller）。