お支払い方法/送料/返品について

給日本以外的顧客(國際配送)

1. 付款方式

可以使用信用卡(Visa、Mastercard、Amex、JCB)PayPal/Apple Pay/Google Pay

註:日本國內的超商付款與貨到付款,無法用於日本以外的訂單。

2. 配送

EMS(日本郵政國際快捷)寄送。確認付款後,約 7 個工作天內寄出。運費會在結帳畫面自動計算,寄送需時約一週。

3. 台灣的關稅與稅金(重要)

寄到台灣的包裹,完稅價格 = 商品價格 + 國際運費。一體娃娃大約是 NT$4,000,超過 NT$2,000 的免稅門檻,因此會產生稅金。

  • 關稅:0%(娃娃、玩具 稅則 9503)
  • 營業稅:5% → 大約 NT$200

也就是說,收到包裹時大約需要另外支付 NT$200 左右。這筆錢是繳給海關,不是付給我們。我們希望您在購買之前就知道這件事。

我們以 EMS(郵政管道)寄送,原則上不需要 EZ WAY 實名認證(實名認證是快遞業者的規定)。不過為了讓包裹順利送達,請填寫可以聯絡到您的手機號碼。

4. 退換貨

國際訂單原則上不接受退換貨。但若娃娃送達時有破損或送錯,請在收到後 7 天內與我們聯絡,我們會全額退款。

5. 聯絡我們

有任何疑問,歡迎直接來信。

信箱:info@moof.co.jp

服務時間:平日 10:00〜17:00(日本時間)