配送ポリシー

配送について

1. 日本国内への配送

• 配送業者： 日本郵便（ゆうパック）
• 送料： お届け先の地域、および商品のサイズ・重量によって異なります。

送料目安（人形1体 500gの場合）：820円 〜 1,740円（税込）

• お届け日数： 発送完了後、通常1日〜3日程度でお手元に届きます。（離島・一部地域を除く）

2. 海外への配送 (International Shipping)

• 配送業者： EMS（国際スピード郵便）
• 送料： お届け先の国・地域、および商品の重量によって異なります。

送料目安（人形1体 500gの場合）：1,450円 〜 3,900円（非課税）

※チェックアウト画面にて、正確な送料が自動計算されます。

• 関税・輸入税について（重要）： 海外への発送の場合、受取国での関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合がございます。これらの費用は受取人様（お客様）のご負担となります。当店では関税額の予測や負担はできかねますので、予めご了承ください。 International buyers are responsible for any customs duties, import taxes, and clearance fees regulated by their country.

3. 発送までの日数

通常、ご注文（ご入金）の確認後、７営業日以内に発送いたします。 ※土日祝日は発送業務をお休みいただいております。 ※受注生産品や予約商品については、別途商品ページに記載された納期となります。

4. 追跡・配送状況の確認

発送完了後、ご登録のメールアドレス宛に「追跡番号（お問い合わせ番号）」をお送りいたします。日本郵便の追跡サービスより配送状況をご確認いただけます。

5. 長期不在・受取拒否について

保管期限を過ぎて商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。